ข้อกำหนดและเงื่อนไข kd64

1 บททั่วไปและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย kd64 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้เล่น", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ kd64.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้งานบริการใดๆ ของ kd64 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

kd64 ดำเนินงานภายใต้หลักการของความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ เราตั้งใจให้ข้อกำหนดฉบับนี้อ่านเข้าใจได้ง่ายสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด ท่านสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ kd64 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนองค์กร
• ไม่ได้รับการยกเว้นตนเองออกจากแพลตฟอร์ม (Self-Exclusion) ในปัจจุบัน
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกจำกัดการใช้งานโดย kd64
• มีบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่จดทะเบียนในนามของตนเอง
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงตลอดการใช้งาน

kd64 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานทุกรายมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขข้างต้น

3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

ผู้เล่นแต่ละรายมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้งานบัญชีผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

ข้อมูลที่ต้องให้ถูกต้อง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของท่านเอง
• เบอร์โทรศัพท์มือถือในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อบัญชีของท่าน

ความรับผิดชอบต่อบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมสนับสนุนของเราทันที kd64 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

4 การฝากและถอนเงิน

kd64 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Bitcoin ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ธุรกรรมทุกรายการต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่จดทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น
• ห้ามใช้บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือช่องทางชำระเงินที่เป็นของบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าบัญชีของท่าน
• kd64 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ kd64 เท่านั้น
• ท่านต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปไม่เกิน 5-15 นาทีสำหรับช่องทางอัตโนมัติ
• กรณีที่ต้องดำเนินการด้วยมือ อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• kd64 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงินจากฝั่งของเรา อย่างไรก็ตาม ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

5 โบนัสและโปรโมชั่น

kd64 จัดโปรโมชั่นและโบนัสต่างๆ เพื่อตอบแทนสมาชิก ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับโบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตาม
• ผู้เล่นแต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับซ้ำถือเป็นการทุจริต
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดตามเงื่อนไขก่อนจึงจะถอนได้
• kd64 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือเข้าข่ายการโกง
• โปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล เช่น สงกรานต์ ลอยกระทง และปีใหม่ไทย มีเงื่อนไขเฉพาะที่จะแจ้งในขณะนั้น
• kd64 สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6 กฎการเล่นและความยุติธรรม

kd64 มุ่งมั่นนำเสนอประสบการณ์การเดิมพันที่ยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับผู้เล่นทุกคน เกมทุกเกมบนแพลตฟอร์มของเราใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน

หลักการความยุติธรรม

• ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเกิดจากระบบสุ่มที่ไม่สามารถควบคุมหรือทำนายได้
• kd64 ไม่สามารถแทรกแซงผลลัพธ์ของเกมได้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามหลักฐานที่มี

ข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกม

หากผู้เล่นเชื่อว่าผลการเล่นไม่ถูกต้อง สามารถยื่นข้อร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากเกิดเหตุ โดยติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมระบุ Game ID และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ผลการตัดสินของ kd64 ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่ระบบบันทึกข้อมูลตรงกัน

7 พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม ผู้เล่นทุกคนต้องงดเว้นพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ
• การฉ้อโกงโบนัส (Bonus Abuse) หรือการพยายามรับโบนัสด้วยวิธีการที่ไม่ซื่อสัตย์
• การใช้บัญชีของผู้อื่น หรือการให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การฟอกเงินผ่านแพลตฟอร์ม หรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้เล่นรายอื่น
• การพยายามเจาะระบบหรือเข้าถึงข้อมูลที่ตนไม่มีสิทธิ์

8 การระงับและปิดบัญชี

kd64 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในขั้นตอนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ไม่ตอบสนองต่อคำขอเอกสาร KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• พบพฤติกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ผู้เล่นร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง ซึ่งเราจะดำเนินการภายใน 24-48 ชั่วโมง

กรณีผู้เล่นต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง

ท่านสามารถขอปิดบัญชีหรือระงับการใช้งานชั่วคราวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุน เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนหลังจากการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์ ยกเว้นกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนด

9 ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว

kd64 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเป็นอย่างยิ่ง เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม การให้บริการลูกค้า และการปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เราจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

kd64 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพัน "ตามสภาพที่เป็น" โดยเราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดในทุกสถานการณ์

• kd64 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบโดยไม่ได้วางแผนไว้
• เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• kd64 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่น ผลการเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นเอง
• เราไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์หรืออินเทอร์เน็ตของผู้เล่น

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ kd64 ต่อผู้เล่นรายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้เล่นนั้นฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

kd64 ถือเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินงาน เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือควบคุมการเล่น

• วงเงินฝาก: ตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย
• วงเงินเดิมพัน: กำหนดจำนวนสูงสุดที่ต้องการวางเดิมพันในแต่ละช่วงเวลา
• การพักบัญชีชั่วคราว: ระงับการใช้งานบัญชีได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• Self-Exclusion: ขอยกเว้นตนเองออกจากแพลตฟอร์มเป็นระยะเวลา 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร

บริการทั้งหมดของ kd64 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านหน้าเฉพาะของเรา

12 การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากท่านมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการให้บริการของ kd64 กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: ค้นหา @kd64 ในแอปพลิเคชัน LINE
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ kd64.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• Telegram: ติดต่อผ่านช่องทาง Telegram ที่ระบุในหน้าเว็บไซต์

กระบวนการระงับข้อพิพาท

เมื่อได้รับข้อร้องเรียน ทีมงานของเราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3 วันทำการ สำหรับกรณีที่ซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 14 วันทำการ เราจะแจ้งความคืบหน้าให้ท่านทราบเป็นระยะ

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านกระบวนการภายในจะถูกส่งต่อไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลาง โดยใช้กฎหมายของประเทศที่แพลตฟอร์มได้รับการจดทะเบียนเป็นหลักในการพิจารณา